よくあるご質問（Q&A）
「スーパーセキュリティ」に関するお知らせ

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  1. URLへのリンク 2023.11.28　Windows 8.1のサポート終了による「ウイルスセキュリティ」の機能停止のお知らせ

    更新日: 2023/11/28

  2. 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示される

    更新日: 2023/10/04

  3. 「シリアル番号は無効です」と表示される　【ZEROスーパーセキュリティ】

    更新日: 2024/02/01

  4. 再インストールの手順は？（すでにインストールされている場合）　【スーパーセキュリティ】

    更新日: 2024/02/07

  5. 端末のパーツを交換した場合、OSを初期化（リカバリー）した場合も使い続けられますか？　【ZEROスーパーセキュリティ】

    更新日: 2019/02/05

  6. 最新プログラムをインストールする手順は？　【スーパーセキュリティ】

    更新日: 2024/01/30

  7. 「ライセンスの有効期限が切れました」と表示される　【ZEROスーパーセキュリティ】

    更新日: 2024/02/07

  8. 「DMM GAME PLAYER」からゲームが起動できない【スーパーセキュリティ】

    更新日: 2023/08/04

  9. 「スーパーセキュリティVPN」は無料で利用できる？　【スーパーセキュリティ】

    更新日: 2021/03/22

  10. すべての機能を一時的に停止するには？ 【スーパーセキュリティ 】

    更新日: 2024/01/29

  11. 新しいパソコンへインストールするには？　（買い換え・乗り換え） 【ZERO スーパーセキュリティ】

    更新日: 2022/05/30

  12. 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」とは？　【スーパーセキュリティ】

    更新 更新日: 2024/03/22

  13. 新しいパソコンへインストールするには？（買い換え・乗り換え）　【スーパーセキュリティZERO】

    更新日: 2021/06/24

  14. 決済ブラウザの使用方法は？　【ZEROスーパーセキュリティ】

    更新日: 2023/12/20

  15. 他社セキュリティソフトのアンインストールができない【スーパーセキュリティ】

    更新日: 2024/02/07
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